昆山市“民声110”城市便民服务中心于2005年12月正式成立，2007年12月与“民声110” 合并，建立“民声110”城市服务中心，2012年变更为昆山市便民服务中心，2014年1月中心 由原隶属于市住建局改为隶属于市行政服务中心（2015年2月市行政服务中心更名为市政务服务管理办公室，2019年1月31日昆山市行政审批局正式挂牌成立）。
昆山市便民服务中心始终坚持以“聆听民声、服务民生”为工作理念，以搭建昆山市 “12345”政府公共服务平台为重点，通过建设“三端、一库、一平台”，整合全市政府各 部门对外公开的各类咨询、投诉电话，为市民提供全方位、全程式的“一个号”24小时信息 服务。按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”原则，集中受理行政机关职能范 围内的各类咨询、投诉、建议或意见、求助等。
昆山便民服务中心受理流程：
昆山精智财务 便民服务(昆山注册公司 | 代理记账) 专题报道 |
